Chính sách hoàn tiền
Dịch vụ tăng like hiệu quả | Quảng cáo Like | quangcaolike.com cam kết đảm bảo quyền lợi người dùng. Dưới đây là chính sách hoàn tiền và bảo hành áp dụng cho tất cả dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: 19/04/2026
1. Hoàn tiền tự động
Đơn hàng bị hủy hoặc thất bại khi đang Chờ xử lý / Đang xử lý sẽ được hoàn tiền tự động vào số dư tài khoản.
Đơn Partial: phần chưa thực hiện sẽ được hoàn tiền tự động theo số lượng còn lại.
2. Cơ chế hoạt động & lưu ý quan trọng
Hệ thống hoạt động theo hình thức đặt đơn (order). Số lượng bạn đặt sẽ được hệ thống tự động xử lý từ nguồn tài khoản trong CSDL để thực hiện like, follow, view…
Lượt tương tác có thể tụt ngay trong lúc đơn đang chạy — hệ thống vừa tăng lên thì nền tảng cũng đồng thời lọc bớt các tài khoản nguồn bị khóa (checkpoint). Vì vậy khi đơn báo hoàn thành, số lượng thực tế có thể vẫn không đủ mức đã mua (vừa lên vừa tụt). Trường hợp nền tảng quét khóa hàng loạt, lượt vừa tăng có thể bị tụt gần hết, thậm chí tụt hết. Đây là hiện tượng bình thường của dịch vụ tương tác và nằm ngoài khả năng kiểm soát của hệ thống.
Khuyến nghị
Nên buff dư 30-50% trên tổng số lượng cần đạt, hoặc chọn server có bảo hành để được tự động bù khi tụt.
3. Bảo hành dịch vụ
Server có số ngày bảo hành > 0 (hiển thị khi chọn server). Trong thời gian này, nếu số lượng bị giảm, hệ thống sẽ tự động bù lại (refill) miễn phí.
Các server giá rẻ, bảo hành 0 ngày thường chạy bằng tài khoản tự tạo, nuôi lên — không phải tương tác thật từ người dùng như khi chạy quảng cáo — nên rất dễ bị nền tảng lọc và tụt mạnh, và không được bù lại. Đổi lại giá rẻ hơn nhiều, bạn chấp nhận rủi ro tụt số lượng.
- Thời gian bảo hành được tính từ lúc đơn hàng hoàn thành. Ví dụ: server bảo hành 30 ngày → bảo hành hết hạn 30 ngày sau khi đơn hoàn thành.
- Bảo hành chỉ áp dụng khi link bài viết còn tồn tại và tài khoản ở trạng thái công khai.
Mất bảo hành nếu bạn thay đổi link, xóa bài viết, hoặc chuyển tài khoản sang chế độ riêng tư trong thời gian bảo hành.
Ngay cả server có bảo hành, việc bù (refill) vẫn đi theo cùng cơ chế nên không cam kết giữ đủ 100% — buff lên thì nền tảng vẫn tiếp tục lọc. Bảo hành giúp bạn được tự động bù miễn phí trong thời hạn, còn sau khi hết hạn số lượng vẫn có thể tiếp tục tụt tùy nền tảng. Đây là bản chất chung của dịch vụ tăng tương tác, mong bạn thông cảm.
4. Trường hợp không hoàn tiền
- Đơn hàng đã hoàn thành đầy đủ số lượng
- Đơn bị lỗi do người dùng nhập sai link hoặc thông tin
- Tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản — số dư không được hoàn trả
- Dịch vụ bị ảnh hưởng bởi chính sách thay đổi của nền tảng MXH
5. Hoàn tiền nạp dư
Lưu ý về số dư tài khoản
- Không hỗ trợ rút về tiền mặt hay tài khoản ngân hàng.
- Số dư chỉ được sử dụng để đặt dịch vụ trên hệ thống Dịch vụ tăng like hiệu quả | Quảng cáo Like | quangcaolike.com.
6. Quy trình khiếu nại
Bước 1
Liên hệ hỗ trợ qua các kênh trên website trong vòng 7 ngày kể từ ngày đặt đơn.
Bước 2
Cung cấp mã đơn hàng và mô tả vấn đề chi tiết.
Bước 3
Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc về hoàn tiền hoặc bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ trên website.